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Ich spüre, dass wir gerade einen Wendepunkt im deutschen Bankensektor erleben. Wenn eine Direktbank wie die DKB den Schulterschluss mit einem der führenden Entwickler für Sprachintelligenz wagt, verändert das mehr als nur die Kommunikation mit Kunden. Hier geht es um nichts weniger als den möglichen Vorsprung im Wettbewerb, um Effizienzgewinne und um Vertrauen in digitale Prozesse. Genau deswegen habe ich mir die Hintergründe dieses Schrittes ganz genau angesehen. Denn ich glaube: Wer jetzt versteht, was dahintersteckt, kann einschätzen, wohin sich Banking in Deutschland wirklich bewegt. Und genau deshalb sollten Sie unbedingt weiterlesen – sonst riskieren Sie, eine der spannendsten Entwicklungen im Finanzmarkt zu verpassen.
